Excelente. Ya estás en el punto clave: HABILITADO en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.
Eso significa que ya puedes facturar legalmente.

Ahora te explico qué hacer exactamente (sin vueltas) porque ese correo es confuso.

1. Lo primero: entrar a PRODUCCIÓN

Debes entrar por:

Facturando Electrónicamente

⚠️ No entres por “habilitación” otra vez.
Ahora todo es desde producción.

2. Verificar certificado (rápido)

Solo confirma:

Certificado digital → activo

Si ya te dejó hacer la prueba, esto ya está bien.

3. Asociar numeración (IMPORTANTE)

Esto sí debes hacerlo otra vez en producción.

Ruta:

Configuración → Numeración de facturación → Asociar numeración

Seleccionas:

  • tu prefijo real (NO el SETG)
  • tu rango autorizado (Formulario 1876)

4. Crear insumos (esto es lo que nadie entiende al inicio)

El correo lo dice, pero no lo explica bien.

Debes volver a crear:

Clientes (compradores)

Ejemplo:

Empresa X NIT correo

Productos / servicios

Ejemplo:

Servicio técnico electrónico Venta de repuestos Diagnóstico

⚠️ Clave en tu caso:

IVA: 0%

5. Ya puedes hacer tu primera factura real

Ruta:

Crear factura electrónica

Ejemplo real:

Servicio técnico industrial $300.000 IVA 0% $0 TOTAL $300.000

La envías y listo.

6. Algo MUY importante para que no cometas errores

Como eres no responsable de IVA:

✔ No cobras IVA
✔ No declaras IVA
✔ Pero SÍ facturas electrónicamente

Y en la factura debe quedar implícito que:

Responsabilidad: No responsable de IVA

7. Consejo práctico (esto te ahorra problemas con empresas)

Cuando factures a empresas:

  • usa descripciones claras
  • pide correo correcto
  • pide NIT exacto

Porque si no, te rechazan la factura.

8. Lo que acabas de lograr (importante que lo tengas claro)

Antes:

❌ perdías ventas
❌ solo cuenta de cobro

Ahora:

✔ puedes vender a empresas
✔ puedes formalizar ingresos
✔ puedes escalar tu negocio